4. Zorg en ouder worden met waardigheid

Zorg, hulp en welzijn in Rotterdam worden professioneel, menselijk en dichtbij georganiseerd, afgestemd op de behoeften van mensen en niet op systemen. De gemeente staat voor toegankelijke, kwalitatieve zorg, met waardering voor zorgverleners en een sterke rechtspositie voor cliënten.

De ondersteuningsbehoefte van de cliënt is leidend bij indicaties, die helder en objectief worden onderbouwd, inclusief het aantal uren ondersteuning. De rechtspositie van cliënten wordt daarbij goed beschermd.

Zorggeld gaat naar zorg, niet naar overhead of topsalarissen. Rotterdam zet zich in voor naleving van cao’s in zorg, welzijn en jongerenwerk en ondersteunt medewerkers wanneer afspraken niet worden nageleefd. Goede zorg begint bij goede arbeidsvoorwaarden.

Rotterdam kiest voor professionele en eenvoudig georganiseerde jeugdzorg, met extra aandacht voor complexe situaties. Structurele tekorten en onderwaardering van jeugdzorgwerkers worden aangepakt.

Senioren moeten zo lang mogelijk zelfstandig en prettig thuis kunnen wonen. Rotterdam zorgt voor voldoende passende en betaalbare woningen, voldoende huishoudelijke hulp, verpleeghulp en hulpmiddelen. Mantelzorgers krijgen ondersteuning en toegankelijke respijtzorg. Van inwoners boven de 70 jaar en werkende ouders wordt niet automatisch verwacht dat zij mantelzorg verlenen. Daarnaast stimuleert Rotterdam initiatieven die zingeving bevorderen en eenzaamheid tegengaan.